baby35342091 - 2008-6-19 17:39:00
我用Thinkvantage手动更新系统时 在获取新更新时出现“收集用户信息时出错” 是什么原因？请大侠指教！谢谢了:yct6:
gavin - 2008-6-20 1:46:00
在收集信息的时候首先他会去检索一下你当前的机器是否是IBM或这Lenovo的机器，然后看的机器型号的信息，如果你没有擅自篡改这些信息，一般是不会有问题的！
baby35342091 - 2008-6-20 12:34:00
谢谢你的解答~~可我什么都没有改过~前几天还能更新~这几天就不行了~郁闷……
kidd - 2008-6-23 14:41:00
你使用TVSU升级系统的吧。如果是的话，请把安装目录下的log文件夹打包发给我们吧
nicolas727 - 2008-6-27 14:28:00
检查一下是否安装了“Microsoft .NET Framework Version 2.0”。我也出现过这种问题，在装了Microsoft .NET Framework Version 2.0之后就可以用SYSTEM UPDATE了。